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"現象"4 件の検索結果
現象電源を入れた後、通常の操作ができない確認すること/対処方法・ 画面ロックがかかっていませんか?T(電源キー)を押してディスプレイを点灯させてください。・ 画面ロック解除画面が表示されていませんか?画面ロックの解除セキュリティが「2Dロック解除」に設定されています。 を下方向に表示されるの位置までドラッグして、ロックを解除してください。・ 顔認証画面が表示されていませんか?画面ロックの解除セキュリティが「フェイスアンロック」に設定されています(rP.221)。顔認証を行ってロックを解除してください。・ パターンの入力画面が表示されていませんか?画面ロックの解除セキュリティが「パターン」に設定されています(rP.221)。パターンを入力してロックを解除してください。・ 暗証番号の入力画面が表示されていませんか?画面ロックの解除セキュリティが「暗証番号」に設定されています(rP.221)。暗証番号を入力してロックを解除してください。・ パスワードの入力画面が表示されていませんか?画面ロックの解除セキュリティが「パスワード」に設定されています(rP.221)。パスワードを入力してロックを解除してください。・ ステ...
故障かな?と思ったら現象確認すること/対処方法電源が入らない・ 電池切れになっていませんか?(rP.35)・ T(電源キー)を2秒以上長押ししましたか?・ USBケーブルを本機とACアダプタに接続し、電池充電中の画面が表示されてからT(電源充電できない・ 付属のACアダプタをご使用の場合、USBケーブルが本機とACアダプタにしっかりと接続されてキー)を2秒以上長押ししてください(rP.35、P.36)。いることを確認してください(rP.35)。・ ACアダプタのプラグがしっかりと家庭用コンセントに差し込まれていることを確認してください(rP.35)。・ 本機およびACアダプタの端子が汚れていませんか?汚れたときは、乾いたきれいな布、綿棒などで拭いてください。電源を入れたときに「SIMカードがありません」というメッセージが表示される・ 使用環境の温度が-10℃∼40℃の範囲を超えると充電できない可能性があります。・ 内蔵電池の寿命、または内蔵電池の異常の可能性があります。・ EM chip<micro>が正しく本機に取り付けられていますか?(rP.32)・ 指定された正しいEM chip<micro>をお使いで...
現象確認すること/対処方法電話を着信したとき、画像および名前などの登録されている内容が表示されない・ 電源を入れた直後に発生することがあります。電源を入れてしばらく時間が経過すると、正しく表使用できない機能がある・ 内部ストレージのメモリがいっぱいではありませんか?示されます。内部ストレージのメモリの空き容量を確認して、いっぱいであれば不要なデータを削除してください。静止画、動画、音楽などのファイルが表示されない・ 内部ストレージにファイルが保存されていますか?音楽ファイルを再生中にキーを押しても応答しない・ 画面ロックがかかっていませんか?メディアデバイス(MTP)/カメラ(PTP)を利用できない本機/アクセサリーが温かいあらかじめパソコンから内部ストレージにファイルをコピーしてください(rP.183)。T(電源キー)を押してディスプレイを点灯させてからロックを解除してください(rP.221)。・ ステータスバーにが表示されていませんか?USBテザリング設定中です。USBテザリングの設定を解除してください(rP.166)。・ 充電中は本機およびACアダプタが温かくなる可能性がありますが、手で触れることのでき...
現象確認すること/対処方法電話がつながらない、またはメールやインターネットが利用できない・ ステータスバーに電話がかけられない・ 市外局番を含んだ電話番号全桁を入力してかけていますか?・ 転送電話(rP.82)や留守番電話(rP.83)を「常に転送」に設定していませんか?・ ステータスバーに が表示されていませんか?サービスエリア外か電波の届きにくい場所にいま電話が着信しないメールが受信できないが表示されていませんか?サービスエリア外か電波の届きにくい場所にいませんか?電波の届く場所に移動してかけ直してください。・ 電源を切り、EM chip<micro>が正しく取り付けられていることを確認してください(rP.32)。・ ネットワークに正しく接続されていることを確認してください(rP.146、P.158、P.164)。・ 機内モードが設定されていませんか?機内モード設定中にT(電源キー)を長押し→「機内モード」をタップして、設定を解除してください。せんか?電波の届く場所に移動してください。・ 電源を切り、EM chip<micro>が正しく取り付けられていることを確認してください(rP.32)。・ ネットワー...
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