質問者が納得肝心なのは100kbというとてつもなく小さいファイルサイズ。
どっかの動画のサムネイルにも値する数値。
「業者さんのプリントを注文するページ」
専用のページでこちら側からファイルを転送できるシステムだと思いますが、
このページの注意点などどこかに書いてありませんか？
「ファイルサイズは10MBまでそれ以上は自動変換されます」とか＾＾
「注意！」と警告が出てるので制限ファイルサイズを超えてるんだと思います。
よって、100kbへ変換された。
当然10Mものサイズが100kbになったんですから、荒い。
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