質問者が納得<音声がかすかに聞こえる程度>
これは間違いなく音声が出力されていません、しかし映像に問題がなければ接続違いもなさそうです。
考えられる事は、知人からもらい受け貴方の設置間に、設定の一部が変わったのかもしれませんね、とくに初期メニューで"デジタル出力"がONになっていなければ、音声は出力されません。
マニュアルは無いのでしょうか?、あれば一度初期の(工場出荷時の設定)設定に戻すチェックをしてみることです。
100%プレイヤーの故障ではありません、どなたか詳しい方に見ても...
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