EH30/HT ログオフ画面の解決方法

質問者が納得たぶん、バックグラウンドで何らかのソフトが終了出来ない状態ではないかと思います。 個人的な経験ではセキュリティソフトが原因だった事があります。 既に１時間も時間が経過しているのであれば強制終了させた方が良いと思いますが・・・。