質問者が納得・可能であれば、電源を切って電池パックもいったん取り外し、もう1度取り付けて電源入れる
・設定の下の方に開発者向けオプションという項目があれば(ない場合もあります)押して、次の画面の項目が全てオフになっている事を確認
・設定の中にアプリケーションという項目があると思います。こちらを押して画面を左になぞって「すべて」に切り替え、1番下までスライドしてください。1番下に表示されたアプリに無効という文字が出ていたら、選択して有効にしてください。
すぐに思いついた項目をあげさせて頂きました。お試しください。
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