SOL22 auショップの解決方法

Pressing “zero” will connect you to an operator, after calling “157” on your au cellphone.一般電話からは0077-7-111au電話からは局番なしの 157 番総合・料金について（通話料無料）安心ケータイサポートセンターお客さまセンター紛失・盗難・故障について一般電話からは0077-7-113au電話からは局番なしの113番紛失・盗難時の回線停止のお手続き、操作方法について（通話料無料）上記の番号がご利用になれない場合、 下記の番号にお電話ください。 （無料）0120-977-033 （沖縄を除く地域）0120-977-699 （沖縄）一般電話／au電話から0120-925-919（通話料無料）受付時間　9:00～21:00（年中無休）お問い合わせ先番号発売元 ：KDDI （株） ・沖 縄 セルラー 電 話 （株）製造元 ：ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社2013年4月第1版1273-7442.1携帯電話•PHS事業者は､環境を保護し、 貴重な資源を再利用するためにお客様が不要となってお持ちになる電話機...

iiこのたびは、「XperiaTM UL」（以下、「本製品」と表記します）をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ご使用の前に『設定ガイド』『取扱説明書』『XperiaTM ULのご利用にあたっての注意事項』 『携帯電話機の比吸収率などについて』または本書をお読みいただき、正しくお使いください。お読みになった後は、いつでも見られるようお手元に大切に保管してください。『設定ガイド』『取扱説明書』『XperiaTM ULのご利用にあたっての注意事項』『携帯電話機の比吸収率などについて』を紛失されたときは、auショップもしくはお客さまセンターまでご連絡ください。■『設定ガイド』／『取扱説明書』主な機能の主な操作のみ説明しています。さまざまな機能のより詳しい説明については、本体内で利用できる『取扱説明書』アプリケーションやauホームページより 『取扱説明書（詳細版）』（本書）をご参照ください。http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/manual/*本書に記載している会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。なお、本文中では、TM、¾マークを省略している場...

安全上のご注意13■電池パックについて● 夏期、閉めきった自動車（車内）に放置するなど、極端な高温や低温環境では電池パックの容量が低下し、ご利用できる時間が短くなります。また、電池パックの寿命も短くなります。できるだけ常温でご使用ください。● 電池パックは充電後、本製品を使わなくても少しずつ放電します。長い間使わないでいると、電池パックが放電してしまっている場合があるため、使う前に充電することをおすすめします。● 長時間使用しない場合は、本体から電池フタを外して電池パックを外し、高温多湿を避けて保管してください。● 初めてお使いのときや長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に充電してください。● 電池パックは消耗品です。充電しても機能が回復しない場合は寿命ですので、指定の電池パックをご購入ください。なお、寿命は使用状態などによって異なります。● 通常のゴミと一緒に捨てないでください。 環境保護と資源の有効利用をはかるため、不要となった電池パックの回収にご協力ください。auショップなどで使用済み電池パックの回収を行っております。● 電池パックは、ご使用条件により寿命が近づくにつれて膨れる場合があります。これ...

安全上のご注意12● 極端な高温・低温・多湿の場所では使用しないでください。（周囲温度5℃～35℃、湿度35％～85％の範囲内でご使用ください。 ただし、周囲温度36℃～40℃、湿度86％～90％であれば一時的な使用は可能です。 ）*XperiaTM UL本体*電池パック・au Micro IC Card (LTE) （XperiaTM UL本体装着状態）● ほこりや振動の多い場所では使用しないでください。故障の原因となります。● 卓上ホルダ用接触端子やmicroUSB接続端子、 ヘッドセット接続端子をときどき乾いた綿棒などで掃除してください。汚れていると接触不良の原因となる場合があります。また、このとき強い力を加えてmicroUSB接続端子やヘッドセット接続端子を変形させないでください。● お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。またアルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、外装の印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。● 一般...

安全上のご注意18*本製品のBluetooth¾機能および無線LAN（Wi-Fi¾）機能は、日本国内規格、FCC規格およびEC指令に準拠し、 認証を取得しています。*海外でご利用になる場合は、その国／地域の法規制などの条件をあらかじめご確認ください。*無線LAN（Wi-Fi¾）やBluetooth¾機器が使用する2.4GHz帯は、さまざまな機器が運用されています。場合によっては他の機器の影響によって通信速度や通信距離が低下することや、通信が切断することがあります。*電気製品・AV・OA機器などの磁気を帯びているところや電磁波が発生しているところで使用しないでください。*磁気や電気雑音の影響を受けると雑音が大きくなったり、通信ができなくなることがあります（特に電子レンジ使用時には影響を受けることがあります）。*テレビ、ラジオなどの近くで使用すると受信障害の原因となったり、テレビ画面が乱れることがあります。*近くに複数の無線LAN（Wi-Fi¾）アクセスポイントが存在し、同じチャンネルを使用していると、正しく検索できない場合があります。*航空機内での使用はできません。無線LAN（Wi-Fi¾）対応の航空機内であっ...

安全上のご注意14■ PINコード第三者によるau Micro IC Card (LTE)の無断使用を防ぐため、 電源を入れるたびにPINコードの入力を必要にすることができます（uP.122「SIMカードロックを設定する」 ）。PINコードは3回連続で間違えるとコードがロックされます。 ロックされた場合は、PINロック解除コードを利用して解除できます。*お買い上げ時はPINコードの入力が不要な設定になっていますが、「SIMカードロック設定」 で入力が必要な設定に変更できます。なお、SIMカードロック設定を設定する場合にもPINコードの入力が必要です。*お買い上げ時のPINコードは「1234」に設定されていますが、「SIM PINの変更」でお客様の必要に応じて4～8桁のお好きな番号に変更できます。◎PINコードはデータの初期化 （uP.123）を行ってもリセットされません。■ PINロック解除コードPINコードがロックされた場合に入力することでロックを解除できます。*PINロック解除コードは、 au Micro IC Card (LTE)が取り付けられていたプラスティックカード裏面に印字されている8桁の番号で、...

安全上のご注意10植え込み型心臓ペースメーカーおよび植え込み型除細動器や医用電気機器の近くで本製品を使用する場合は、電波によりそれらの装置・機器に影響を与えるおそれがありますので、次のことをお守りください。1. 植え込み型心臓ペースメーカーおよび植え込み型除細動器を装着されている方は、本製品を植え込み型心臓ペースメーカーおよび植え込み型除細動器の装着部位から15cm以上離して携行および使用してください。2. 身動きが自由に取れない状況など、 15cm以上の離隔距離が確保できないおそれがある場合、付近に植え込み型心臓ペースメーカーおよび植え込み型除細動器を装着している方がいる可能性がありますので、事前に本製品の「機内モード」へ切り替える、もしくは電源を切ってください。3. 医療機関の屋内では次のことに注意してご使用ください。*手術室、集中治療室（ICU）、冠状動脈疾患監視病室（CCU）には本製品を持ち込まないでください。*病棟内では、本製品の電源をお切りください。*ロビーなどであっても付近に医用電気機器がある場合は、本製品の電源をお切りください。*医療機関が個々に使用禁止、持ち込み禁止などの場所を定めている場合...

安全上のご注意9■本体、電池パック、充電用機器、au Micro IC Card (LTE)、周辺機器共通必ず指定の周辺機器をご使用ください。指定の周辺機器以外を使用した場合、発熱・発火・破裂・故障・漏液の原因となります。高温になる場所（火のそば、暖房器具のそば、こたつの中、直射日光の当たる場所、炎天下の車内など）で使用、保管、放置しないでください。発 火・破裂・故障・火災・傷害の原因となります。ガソリンスタンドなど、引火性ガスが発生する場所に立ち入る場合は、必ず事前に本製品の電源をお切りください。また、充電もしないでください。ガスに引火するおそれがあります。また、ガソリンスタンド構内などでおサイフケータイ¾の決済機能をご利用になる際は、必ず事前に電源を切った状態でご使用ください。（おサイフケータイ¾をロックされている場合は、ロックを解除したうえで電源をお切りください。）電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に入れないでください。発火・破裂・故障・火災・傷害の原因となります。火の中に投入したり、加熱したりしないでください。発火・破裂・火災の原因となります。卓上ホルダ用接触端子やmicroUSB接続端子、 ヘッ...

安全上のご注意16■ 共通注意事項*microUSB接続端子カバー、 ヘッドセット接続端子カバー、電池フタについてmicroUSB接続端子カバー、 ヘッドセット接続端子カバーはしっかりと閉じ、電池フタは完全に装着した状態にしてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本など）がわずかでも挟まると浸水の原因となります。microUSB接続端子カバー、 ヘッドセット接続端子カバーを開閉したり、電池フタを取り外し、取り付ける際は手袋などをしたまま操作しないでください。接触面は微細なゴミ（髪の毛1本など）がわずかでも挟まると浸水の原因となります。カバーを閉じる際、わずかでも水滴・汚れなどが付着している場合は、乾いた清潔な布で拭き取ってください。microUSB接続端子カバー、 ヘッドセット接続端子カバー、電池フタに劣化・破損があるときは、防水性能を維持できません。これらのときは、お近くのauショップまでご連絡ください。*水以外が付着した場合万一、水以外（海水・洗剤・アルコール・ジュースなど）が付着してしまった場合、すぐに水で洗い流してください。やや弱めの水流（6リットル／分未満） で蛇口やシャワーより約10cm離れた位置...