質問者が納得インクは純正品を使ってますか？
互換インクや詰め替えインクを使っていませんか？
インクタンクの場所を間違えていませんか？
ノズルチェックパターン印刷をして正常にCMYKが出ていますか？
まずはこの辺から確認してみてください。
追記
状況的に考えられるのはノズルが詰まって色が出ない状態ですね。
しつこくノズルクリーニングをを実行してみて改善すれば良いですが
インクをかなり消耗するのが難点。
ヘッド部分のインク詰まりを溶かす薬剤等も無い訳ではありませんが
これも個人で作業するのはちょっと面倒ではあります。
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