質問者が納得まず最初にノズルの目詰まりのチェックをしてください。
「セットアップ」ボタン -> 「メンテナンス」 -> 「ノズルチェック」と操作し、
ノズルチェックパターンを印刷してください。
チェックパターン(6色の斜め線)の印刷結果に色抜けがあれば、ノズル
クリーニングを行います(質問の場合、シアン色が出ていないのでは)。
方法は「操作ガイド」のP74に書かれています。
2回ほど行って改善しない場合は、一晩ほどおいてからもう一度クリーニ
ングを行って見てください。それで解決しない場合は、修理が必要です...
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