iPhone 5s わたしの解決方法

質問者が納得ayumi_imagine_happyさん 不具合が再現されないと厳しいですね。 でも購入から１年以内に再度その現象がひどく起これば不具合で交換はできます。 こまめにバックアップは取っておくべきです。

質問者が納得DFUモードで検索。 今までバックアップしてればあまり問題ないけどしてなければデータは諦める事になる。

質問者が納得通信制限がかかったのではないでしょうか。 月に７GBの通信量を超えると、月末まで制限がかかって通信速度が遅くなり動画などが見られない状態になります。 また３日間の通信量が約１GB以上になった場合、当日６時～翌日６時まで同様に制限がかかります。 MY EMOBILEで通信量がみられるので一度確認してみてはどうでしょうか。