iPhone 5s 解析の解決方法

質問者が納得そのソフトはiTunesのバックアップを解析するものなので、iPhoneの機能とは関係ありません。 それよりご主人のPCにパスワードがかかっていたらアウトですし、バックアップをしてなければ何も情報はありません。もしくは古いかですね。