質問者が納得G'zOne TYPE-X（CAY01）を使い始めて２ヶ月ですが、フリーズしたことはありません。但し、少々動作に緩慢なところがあってフリーズと勘違いしそうになったことが数回ありますが。
私は電池パックを外す時は、専用ドライバーは使わずに爪で回してます。ａｕショップの店員さんがそうやって外してましたし、特に不都合もありませんよ。
幸いにして私のCAY01は問題ありませんが、質問者様のよう状況であれば、ａｕへの電話相談の回答では私でも納得いかないと思います。ぜひお時間のある時にCAY01を持ってａｕショップ...
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