質問者が納得店のパソコンでできたということは、持っているパソコンのUSBポートが故障しているかもしれません。
ケーブルを抜いてもらい再度繋いでもらったら認識することも多いです。
それでもダメならUSBポート（USBを挿す穴）は一個しかないでしょうか？他のUSBポートも試してみて、ドライバなどが検出されないかマイコンピュータなどから確認してもらい、なければ次にデジカメ以外のUSBメモリとかUSB外付けドライバなど挿してもらって、認識したらデジカメが壊れていることになります。
もし認識しなかったらパソコンが壊れている可能性...
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