質問者が納得私も、DP-850SHを最近使い始めました、
実は全く同じ状態で悩んでいました。
（音声は再生されますが、動画が色のついた砂嵐のようになってしまいます。）
とりあえず、キチンと再生できるように、なった方法です。
1.Any Video Converter と言うフリーソフトを使用。
2.設定
・[出力形式 ] - 携帯電話 MPEG-4 動画
・[動画コーデック ] - mpeg4
・[動画サイズ ] - 480×270
・[動画ビットレート ] - 768
・[動画フレームレート] - 30
...
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