質問者が納得一般に修理に出す時に、「ハードディスク（HDD）が初期化されてもいいか？」という承諾が必要になります。ハードディスク以外の故障、例えば、CPUやその他のチップの故障だと、HDDは無傷で戻ってきますが、HDDの故障だと初期化されて返ってきます。ただ、iPodのデータはHDDに書き戻すことができます。下記のソフトを使ってみてください。iTouch・iPhone・iPadのバックアップ - フリーウェアhttp://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se440515.html
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