iPod touch (4th generation) 経験あるかたアドバイスの解決方法

質問者が納得左上の「スリープボタン」を長押ししてもらって電源OFFの表示がでたら「ホームボタン」(□)を長押しで再起動なのですが、文面から見るとだめみたいですね。でしたらUSBケーブルでPCに繋いでもらった後iTunesを起動してもらって復元を試してもらいたいところです。それでもダメでしたら修理を考える段階に入りますね。