iPod shuffle (4th generation) 交換の解決方法

質問者が納得中古だとしても自社商品である以上Apple側がきちんと綺麗にしています

質問者が納得AppleのiPodの修理サービスに頼るのは無理です。Appleは「製品の修理」も「保守部品の提供」もしておらず、不具合や故障がある個体はそれが何であれ単体まるごとの「交換」となるようなシステムなので、キャップひとつというよりも、実質shuffleのまるごと交換となるので、その価格となる、というわけです。まずひとつの方法は、オークションにてiPod shuffleの故障品・ジャンク品を待ち、それを安価に落札してキャップのパーツを取る方法二つ目は、Appleが以前発売していたiPod shuffleの純正US...

質問者が納得http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61711-ja認識できないというのは↑ってことでしょうか？違うusbポートにさしてみたりしてはどうでしょう？私もたまに一部のポートで認識できないことがあります。また、修理自体は可能だったと思うんですけど......。

質問者が納得修理完了ですね。iPodは精密機械ですので、大概は新品と交換になります。分解して内部調査を行い、原因を突き止めて・・・と作業を行なうと客に返却するまでの期間が膨大になってしまいます。また不具合品を時間をかけて調査することで改良する事も可能になるのだと思われます。よって客をなるべく待たせずに返却するには新品を早々と送ってしまった方が良いのだと考えられます。

質問者が納得サービスサポートは3ヶ月間ってのは、お店でしょうか。。。メーカーに直接問い合わせたところ、無料で交換してもらえました。（確か半年ちかくたってました。）でも、実際はPCとの相性悪かったようで解決に至らず、不具合は充電されないだけだったのでアダプタ買って自己解決しました。交換はあっさりしてもらえたので、説明書とかに記載の連絡先に問い合わせてみてはどうでしょうか。

質問者が納得こちらのサポート情報を見てください。http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=304508マウスとキーボード以外のUSB機器を取り外してみるよう勧められています。これでだめなら、初期不良が考えられます。

質問者が納得保証は購入したときから丸1年です。修理依頼はWeb上でも行えますよ。http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/faq/しかしまず「iPod shuffleリセットユーティリティ」を使って「復元」してみてください。これは第１世代iPod shuffle専用です。http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303979-ja

質問者が納得そうです。良品が届き次第、故障品を郵送するということです。また、「質問」に関してはそういうこともあるということですが、実際にはまずないと思います。

質問者が納得梱包までは必要ありませんが、買ったときのケース戻すぐらいはしましょう。Applestoreは修理工場ではありません。アポ無しで故障した商品を持ち込まれても、即事対応してくれる訳はありません。サポートに回されるか、日を改める様に言われるでしょう。