iPod shuffle (4th generation) 故障の解決方法

質問者が納得私がshuffleを修理に出したときはこういうメールが来ました。Subject: アップル修理サービス受付のお知らせ・・・修理サービスの実施にあたり、保証書や購入を証明する書類のご提出をお願いしている場合は、・・・[必要事項の記入された] 保証書のコピーを郵送またはファクスでお送りください ご注意：書類の確認後に部品を発送いたしますので、お早めにご連絡ください※交換品の同封物や箱の外側のラベルに何か書いてありませんか。※修理に出したのは数カ月前なので、今も同じ手順かどうかわかりません。（販売店によってはシリ...

質問者が納得そうです。良品が届き次第、故障品を郵送するということです。また、「質問」に関してはそういうこともあるということですが、実際にはまずないと思います。

質問者が納得iPod TouchをPCにつないだらiPodをスリープにしないようにしてみてくださいそうするとiPodがわが認識しますしたらあらかじめ起動していたiTunesを見ると右側にiPod Touchのマークがありません？それをクリックです追記えっとPCがiPodを認識しているのでUSBポートの故障じゃないですね。 それでiPodの故障でもないすると考えられるのは「必要なドライバがない」ですなのでiTunesを再インストールするのが一番いいと思いますけどやっぱりいやですよね？ちなみにCDーROMとかは必要ありませ...

質問者が納得＋ボタンと再生ボタン同時に二秒以上押す　はやりましたか？

質問者が納得第１世代iPod shuffleならiPod shuffleリセットユーティリティを使ってみてください。http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303979-jaこれでだめなら修理が必要でしょう。

質問者が納得iTunesを最新版の7.2にしてください。このバージョンならVistaに対応しています。http://www.apple.com/jp/itunes/download/やはりiPod shuffleが正常に動かないなら、iTunesを使ってiPod shuffleを「復元」し初期化してみてください。

質問者が納得まず、イヤホンを変えてみてください。イヤホンが断線している可能性があります。修理に出した場合違う本体が送られてくるためデータは残りません。

質問者が納得仰る通り、iPod shuffleには画面が無く、ステータスランプ(パイロットランプ)しか無いので、容易に状況確認が出来ませんので、今回の場合修理に出した方がよろしいかと思われます。もし、通常どおりの利用法で壊れた場合、初期不良扱いで1年以上(保障期間外)でも新品のiPod shuffleと交換してくれる筈です。質問者様の御自宅が何処かは存じませんが、お近くのApple Store内にあるジーニアスバー(修理依頼カウンター)にて新品または再生品と交換してもらえます。予約はこちらのURLより予約出来ます。ht...