質問者が納得第２世代iPod shuffle（アルミニウムボディ）でしょうか。参考URLのサポート情報も調べてみてください。サポートサイトにあることを試してもうまくいかないなら、初期不良かもしれません。修理依頼してください。※第１世代iPod shuffle（プラスチックボディ）なら、もう一つできることがあります。http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93716-jahttp://www.apple.com/jp/support/ipodshuffle/servi...
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