iPod shuffle (4th generation) 一度パソコンの解決方法

質問者が納得デバイスの［復元］で一度初期化してみてはどうでしょう。「その他」に入るのはアートワーク(Shuffleには関係ないですね）やiPodをディスクとして使った時のファイル等です。OSの方から中身を確認して、それから初期化するのが良いでしょう。