質問者が納得アップル製品は、メーカー修理です。全国に数ヶ所あるアップルサービスセンターでの修理になります。ご自宅での修理はありません。引き取り修理になります。基本的に、販売店への持ち込み修理になりますので、出張修理を頼むと、費用が発生するかと思います。（数千円）伺っても、持って帰るだけです。あなたが、メーカー（販売店）の保証書をつけて、アップルサービスセンターに発送したほうが早いかと思います。こちらのサイトで、修理申し込みを行ってください。http://www.apple.com/jp/support/servicea...
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