Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得厳しいですね。Appleの保証規定を見てください。http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/faq/#warranty5保証規定の例外である「事故・乱用・誤使用」とされる可能性が高いです。ですが駄目元で修理に出してみましょう。できればAppleStore直営店に持ち込んで面談で保証サービスの申し込みしてください。ネット経由での申し込みでは事務的に扱われるので、難しいです。保証修理が効かず、有償修理の場合は 14800円です。修理代金というよりも、正確には「iP...
5620日前view21
全般
質問者が納得復元で戻らないとなると、故障の可能性が高いと思うので、アップルのサポートに電話かアップルストアに持っていくしかないのではないかと思います。
5150日前view30
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質問者が納得リセットすれば良いと思いますhttp://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/
5155日前view26
全般
質問者が納得復元ができない場合(パソコンに認識されないときもふくむ)は、残念ながらiPodが壊れている可能性があります。最新版のiTunesをインストールしても、iPodが認識されない場合、復元などをしても正常作業しない場合はアップルのサポートセンターに連絡、アップルストアに直接持ち込んで修理を依頼しましょう。アップルストアは次のところにある↓銀座、渋谷、心斎橋、名古屋栄、福岡天神、仙台一番町、札幌、オンラインであらかじめ予約を入れておいたほうがいいだろう。ジーアスバー：http://www.apple.com/jp/...
5187日前view458
全般
質問者が納得恐らく、HDDが壊れています。修理に出すしかないでしょう。但し、HDDの交換は相当の費用が掛かります。
5272日前view23
全般
質問者が納得買って初めて挿してそうなったのなら初期不良かもしれません。ずっと使っててそうなったのならなかのハードディスクが寿命ということも考えられますねえ。いずれにしろ保険期間内なら購入なさった電気屋に持って行って相談されてみてはどうでしょう。保険が切れてるなら無理なことはやめて買い替えをお勧めします。
5371日前view24
全般
質問者が納得それだけでは原因はわかりません。HDDが破損しかかっていると、そのような症状になります。何度かリセットを繰り返すうちに、フォルダアイコンが表示され、SAD iPodアイコンが出て、異音を発するようになり、ついには起動しなくなります。HDDは衝撃よりもむしろ振動に弱いパーツです。また、バッテリーの起電力不足ということも考えられます。iPodはリセット時に最も電力を食うのでバッテリーが消耗しているとそれに十分な電力を供給できずに、起動プロセスが途中で止まって暗転してしまいます。(その場合は通常バッテリー不足のア...
5557日前view26
全般
質問者が納得水濡れチェックはインジケーターの反応のみです。http://support.apple.com/kb/HT3302?viewlocale=ja_JPおそらくそのまま乾燥させれば直ると思いますが、クリックホイールを濡らしてしまうと(さらに操作してしまうと)水が抜けるのに時間がかかります。数ヶ月くらいでしょうか。雨のときには私はiPodをそっくりビニール袋に入れてしまいます。なんらかの対策を考えましょう。保証が切れてから同じ事故が発生すると後悔しますよ。
5655日前view24
全般
質問者が納得もう一度リセットしてみて、だめなら復元。これで直れば、ラッキー。ダメならHDDの故障っぽいので、コールセンターに問い合わせてみて下さい。
5658日前view23
