質問者が納得私も最近iPod classicが不調になり、修理を依頼しようと購入先の家電量販店に昨日持って行きました。そしたら「当店では取り扱いはできません。直接アップルに問い合わせしてください。保証書(買ったときのレシート)は購入日の証明になりますので一緒に添付する必要があるかもしれません。」と、言われました。私も初iPod初故障で戸惑ってます。地方住まいなので近くにアップルストアーはありませんので、取り合えずアップルサポートに電話してみます。早くiPodが使える日が来るといいです。
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