iPod (5th generation Late 2006) てこの解決方法

質問者が納得以前にビックカメラで店独自の保証をつけました。購入品は、iPod classicですで、店の人に聞いたら、故障、紛失、盗難の場合は、新品と交換ですと言っていました。ところが、何もおこらず、保証期間が過ぎてしまいました。多分、新品をくれるんじゃないですか？大体、iPodやiPhoneは修理なんてありません。全部、新品又は整備品との交換です。アップルケアへはいっていれば、大丈夫ですが、店独自の保証でもOKじゃないですか？駄目元で、店にもっていけばどうでしょうか？なお、紛失届と身分証明書と保証書と印鑑は持参くださ...