iPod nano (2nd generation) お年玉の解決方法

質問者が納得私もWebで手続きをしましたが、指定した日時に回収に来ませんでした。なので、サポートセンターへ電話をして手続きをしました。Webでの手続きは信用ならないですね。。。後日、ヤマト運輸の方が自宅へ来てくれるので、ipodnanoを渡してくださいとのことでした。何と交換してくれるのか質問しましたら、ipodnano第一世代だそうです。今のものが新品になって返ってくるというこうですね。