質問者が納得NTTによるとネクストの場合従来のフレッツ・スクウェアの接続とは異なるようです。NTT西の設定方法が見つからなかったので参考までにNTT東の場合ですが参考になりませんか。
Bフレッツからフレッツ 光ネクストへ変更されたお客さま
http://flets.com/next/square/attention.html
フレッツスクウェア・ネクスト接続方法にしたがって設定手順を再確認されたら。
http://flets.com/next/square/connect/win/index.html
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