質問者が納得1:BIOSレベルで無効になっている
2:デバイスドライバが入っていない
3:パソコン内部の結線が外れた/壊れた
等が考えられます。どれにしろ機種依存の話になります。
1:は例えばこんなケースがあります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=168&PID=2705-2996
2:3:の確認方法は以下参照です。ここがひとつ(ワイヤレス用)だけの場合が該当します。
http://ww...
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