質問者が納得＞ xpなので3以降に設定してくださいと
まずは、3以降になっているか確認しましょう！
方法は以下のページを参考に
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/howtocheckvesion.aspx
「Service Pack 3」になってなければ、３にしましょう！
以下のページの「ダウンロード」をクリックして「実行」を行ってください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=...
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