質問者が納得ネット回線の故障の内容が記載されていないので良く分かりませんが、回線接続業者からレンタルされている回線終端装置とルータ（無線LAN親機）との接続が間違えている可能性があります。
まずは回線終端装置とルータの電源切入およびケーブルの接続を確認してください。
補足について
落雷ですか。。。サージフィルタ内蔵型のOAタップ等を使用していれば回避できたかもしれませんね。
それはともかく、回線終端装置(モデム)に直接有線でPCを接続した場合は繋がるけど、回線終端装置にルータを接続して無線で使おうとすると使えないと...
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