質問者が納得利用回線がADSL,CATVであれば
まず最初に配線確認して、モデム/ルータ/PCの電源をOFFにして、しばらくしてからモデムから順に電源ONにしてランプ正常点灯か確認してから、PC電源ONにして試してみる。
それでも解決しない時は、下記のような利用環境記載の上で再質問するか、又はご契約のプロバイダに問合せるかされてはどうですか。
回線種類(ADSL/CATV/光、NTT/ヤフーとか)、モデム型式、無線ルータ有無/型式、PCのOS、どのような状況で繋がらないのか,エラー内容等々。
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