KDL-32BX30H メーカーの解決方法

質問者が納得販売店でしょう。長期保証が有る場合、１年以内の故障でもその販売店を通さないと１年を越えた時の故障の際長期保証が受けられない場合があります。

質問者が納得考えられる原因①他人が消した②ハードディスクの故障③操作間違いですべて消去してしまった①と③ならいいですが②なら新品と交換してもらいましょうもう一度録画してみて録画と保存が出来るか試してみて下さいそれでも消えるなら原因は②ですね

質問者が納得32R1については、本体に録画するためのHDD（ハードディスク）が内蔵されていないので本体価格のほかに、TV本体で録画するためのHDDの代金がかかります。録画に十分な容量として1T（1テラ＝1000GB）程有れば良いでしょうが、大体１万～１万２千ほどでしょうか・・・。それが、ご質問のソニーの物には内蔵されている・・・。と言うことになります。REGZAで同様にHDD内臓の物となると、32H9000か32H1のタイプになります。DVDデッキはどちらも付けられますのでご安心を。