iPhone 3GS 納得の解決方法

質問者が納得基本的にiPhoneの故障等はソフトバンクニ行くよりもappleに直接行動を起こした方が確実です。applestoreに持ち込みすれば専門のスタッフが居るのでソフトバンクの店に行くよりも明確な回答が示されたと思います。また、applestoreに持ち込みをしなくてもappleのホームページからサポート＜iPhone<修理で修理の依頼を出すことが可能です。ただ、去年の2月という事でAppleCareに入っていないなら1年の無償交換期間は過ぎているので有料交換になると思います。

質問者が納得店員さんの説明に不備があったにせよ、解約や返品、交換は不可能だと思います。 iPhoneについては十分な知識のある店員さんは少ないです。 あなたの質問の仕方によっては、全部の曲を同期したくない（一部の曲を同期したい）という意味にとられたのかもしれませんし。 基本的に、iPhoneの使用方法、特にiTunesの使用方法はsoftbankの管轄外ですから、店員さんが間違ったことを言っていても、責められません。 iPhoneなどのスマートフォンは基本的に自分で情報を収集して自己責任で使えるというのが前提になってい...

質問者が納得通話料から割引されているのではなくプランから割引されているのです。一括で購入しても月月割りは適用されるので、4S 16GBの分割の5705円から1920円割引され、3785円の月額料金になります。月月割りの適応期間（24ヶ月）が過ぎれば1920円が加算され、5705円になります。24ヶ月後にSoftBankが同様のプランを継続していれば、新たにその時点での新型iPhoneを購入しても5705円になるわけです。つまり、古い機種を2年以上使い続けても、新型を買い増ししても料金が同じになるわけです。ですから余程の...

質問者が納得ショップに行くのが困難のようであれば、「157」にて問合せしてみてはいかがでしょうか。 その方が、納得できる回答を得られるかと思います。

質問者が納得>>panicdaiver0301さん復元やDFUモードも試してみたのですが、それでも駄目でした。他にもネットで色々調べてやってみたのですが、全く解決できなかったです。IPHONEのサイトの電話番号（0120-993-993）と書きましたが、アップルストアコールセンターで専任コンサルタントの人と話をして言われた通りに試した結果が駄目で２２８００円掛かると言われたのです。他にもアップルのテクニカルサポートセンターの080-0222-3151にも電話しています。アップルストアへ持って行きましたが本体...

質問者が納得iCloud 対応のＯＳはシステムとして iCloud との連携が出来るかの話であって、iCloud の利用とは少し異なります。 多分ウェブで iCloud にアクセスする分には問題なく出来たと記憶しています。 この場合 iPhone と iPad は iCloud とそのまま同期出来ますから iCloud をハブ（中心）として利用出来ます。 ただパソコン側がそのまま同期出来ないので、パソコンの連絡先やスケジュールがそのまま iPhone や iPad に同期しないという事です。 パソコンの方もウェブにア...

質問者が納得細かい所までは読んだ限り分かりませんが、先ずは１に関しては確認不足ではないでしょうか？残りの一年分免除する代わりに機種変更してくれると言ってくれたのではないでしょうか、それと気になる所は二年縛りの所も残り一年になると言う所なんですがもし本当に乗り換えなら言うようにはならないのは必然の事で乗り換えの時点で貴方が了承してはいけなかったのではないでしょうか？私なら乗り換えで無く交換して貰う様にしますけど、そうでない限り貴方の思って居るようにはならないと思いますよ。乗り換えなら当然新規契約と同じ手続きをしなくてはい...

質問者が納得そうなると戦う相手はAppleになりますね。通常のケータイと違って、iPhoneの場合の保守・修理・交換についてはAppleが行います。SoftBankShopは窓口を代行しているだけです。お気持ちはお察ししますし、理不尽だとは思いますが、勝ち目は無いですよ。ちなみに、普通のケータイでも、修理時の色の変更は門前払いされます。SoftBankでもauでもそうでした。(私も尋ねたことがあります)保証証には、型番＋色記号が明記の上(iPhoneの場合は型番数字の羅列が色によって違う)同じ型番の場合だけは保証すると...

質問者が納得iPhoneユーザーです… ＞2 ,700円×10（ヶ月）＝27,000円が別途必要になるとの説明を受けました。 はい、正解です。 ただ、貴方が２７００円を１０ヶ月支払っている間は、料金の中から『ー２７００円』の割引がありますから、自己負担が０円になりますよ。 全部チャラにして解約されたらたまりませんからね… 今回のキャンペーンは、３G、３GSユーザーをauに流したく無いので、iPhone４Sをsoftbankで買わして２年間利用してもらうのが目的なので、残りの残価を直ぐにチャラにする訳...