質問者が納得「i.softbank.jp」は、パソコンで使うメールアドレスと、ほぼ同じです。
電子メールのソフトに設定すると、パソコン上でも受信できます。
そして、iPhoneのアプリ「メール」の中に、「xxx@i.softbank.jp」のアカウントが作られていますか？
作られていなければ、そのメールを見ることはできません。
アプリ「メール」の中に「xxx@i.softbank.jp」のアカウントを作って下さい。
「i.softbank.jp 設定」で検索し、作成方法は調べて下さい。
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