質問者が納得基本的にiPhoneの故障等はソフトバンクニ行くよりもappleに直接行動を起こした方が確実です。applestoreに持ち込みすれば専門のスタッフが居るのでソフトバンクの店に行くよりも明確な回答が示されたと思います。また、applestoreに持ち込みをしなくてもappleのホームページからサポート＜iPhone<修理で修理の依頼を出すことが可能です。ただ、去年の2月という事でAppleCareに入っていないなら1年の無償交換期間は過ぎているので有料交換になると思います。
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