Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"mysoftbank"5 件の検索結果
"mysoftbank" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得SoftBankやauのWi-Fiアクセスポイントは、端末ごとにアクセス制限されています。
iPhoneを交換したので、登録されていない端末とみなされて、利用できなくなったのでしょう。
契約時に窓口で端末のアクティベーション処理をしてもらっていますが、その際に端末を識別するコードが登録され、Wi-Fiアクセスポイントが使えるようになっています。
なので、自分で設定した覚えはないかもしれません。
修理交換したので、今度は自分で登録しましょう。
そのために、MySoftBank から設定してください。
と...
4005日前view16
全般
質問者が納得はい。そのとおりです。
総量規制というものがあり、一定の容量以上をアクセスすると速度規制がかかります。
毎日大きな動画やファイルをＤＬ、利用しているとその問題が発生します。
mysoftbankの「ご請求予定額の確認」という部分で分かります。確定前料金という部分で金額は確認できます。
但し容量については表示が出ないため、パケット料金に１パケット料金（プランによるが＠０．０８）を割ると、実際のパケット数が算出されます。（１パケットは約１２８キロバイト）それが１０００万パケットを超えていると、総量規制となりま...
4653日前view18
全般
質問者が納得設定のうち確実にデータローミングかオフであれば、海外でパケット通信は利用できませんから、この種の請求はありませんが、ネットに数回接続したとあるので、WiFiを利用したのでしょうか
もしデーターローミングが一時的にでもオンにしてパケットを利用した場合、接続された通信会社が海外定額適用会社でも1日最大２９８０円、運悪く適用会社でなけれは、相当額の請求になります。
渡航した時ソフトバンクからショートメールで海外スマホの料金案内、接続が海外定額会社か否かなどが送られてきたはずですが
請求は現地の通信会社を利用...
3901日前view9
全般
質問者が納得大丈夫です、ちゃんと使用した全額が割引になります。（確定領収書では使用したパケット台は全額割引で、パケホ代が別項目で請求されるやり方なんでちょっとわかりづらいですが）私は普通に100万越えますよ。
あとWiFi環境があるのなら、がんばって設定してください。バックグラウンドの回線が3Gより速いのなら、通信速度も上がって快適ですし、20MB以上のアプリもダウンロードできるようになりますし、極も変えるようになります。それにWiFi経由で同期もしてくれますのでいちいちパソコンに接続しなくてもいいですので楽ですね。
4773日前view8
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