Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ソフトバンク"100 件以上の検索結果
"ソフトバンク" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得3日で1Gいったかどうか、MySoftBankの中で実際に確認できますが、それをされていますか？
どこで見るか分からない場合、157のお客様センターに電話しても教えてもらえます。
めんどくさ！と思う場合は、あと1日くらい経って改善するかしないか様子見ることですかね。
1ヶ月に7Gの方はいってないですよね？
あとは、電波が繋がらないのは、上部に4Gと書かれているときですか？もしかしてwifiを拾ったりしていませんか？wifiを拾うと4Gと書いてある所が扇形になりますが、繋がりにくいと思ったとき近隣から飛んでる...
3828日前view7
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質問者が納得まずバックアップをとってから正規の店であれば本体交換が可能だと思います。
その際有償対応になりますので15000ぐらいかかるかと思いますよ。
4303日前view20
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質問者が納得家で使っている、ネット回線は何でしょうか？
もし、ソフトバンクの回線がハイスピードエリア内で、3.6M以上の地域の場合、ADSLだと大体8Mや12Mタイプ程度だと、場所により、ソフトバンクの回線よりも低速であることが考えられます。
特にADSLの場合、NTTの機器を設置している施設から遠い場所だと、1M程度がそれ以下になることもあります。(目安で2～3Km以上です)
5072日前view32
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質問者が納得みんながそうなら、softbankのサーバー障害の可能性がありますが
もしそうなら、大きなニュースになっているはずです。
ちなみに、つながってないのに、何故4Gエリアとか3Gがわかったの
ですか？つながってなければ圏外と表示されるはずですが。。。
まさかと思うけど、速度制限を受けていて、アクセスが激的に
遅かっただけということじゃないでしょうね？
速度制限は月7GB以外に、3日間で1GBも対象になりますよ！
3837日前view6
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質問者が納得>私の認識では１カ月の通信が７GBを超えれば制限がかかると４、３Gになる、、
違います、LTEのままで通信速度が128Kbpsまで制限されるとゆう事です。
>最近になってスマホ左上の表示が「LTE」から「４G」になっていました。
今までのLTEが4Gに「表示を変更」されただけです。
通信方式や速度自体は変わりません。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/223/223808/
>友達のプランだと３GB超えると制限がかかるらしい
それはドコモの「...
3841日前view4
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質問者が納得iPhoneユーザーです…
＞現在が、ABC@softbank.jpだったら
それは、間違いです。
今使っているアドレスは「@softbank.ne.jp」ですよ。
＞ABC@softbank.jpとABC@i.softbank.jpの２つが使えるって事ですか？
①MMSの「@softbank.ne.jp」と、②E-mail扱いのiPhone専用アドレス「@i.softbank.jp」が持てます。
これは、iPhone３G当時は、MMSメール自体が使えない仕様だった為、当時はiPhon...
4330日前view22
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質問者が納得自宅か公衆電話からiPhoneに電話をかければ解決するねでは？
未納で回線が止まってるなら「お客様都合により～」のアナウンスが流れるてと思いますよ。
5264日前view70
