質問者が納得復元をされてiPhone初期化になったとき、 iPhoneの設定という画面がiTunes上にでてこなかったですか？？
新しいiPhoneとして設定か、バックアップから復元かどちらかにチェックを入れる画面です。
ここで新しいiPhoneとして設定を選ばれた場合、故障前のバックアップデータは上書きされ 初期化されたiPhoneのデータがバックアップされます。
その後、デバイス右クリックしてバックアップから復元しても、初期化したiPhoneのデータを入れる動作になるので、元々のデータは戻ってきません。
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