質問者が納得・Windows updateを行い最新の環境になっている
・Windows Media Player11がインストールされている
・ディスプレイドライバがSony提供の最新のものである
を満たしているならマイクロソフトのホームページから
MSXML 4.0をダウンロード、インストールしてみてください
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d...
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