質問者が納得最初のカチカチ音がしていたという時点で物理障害が発生しています（しかも重度のレベル）。その後の落下は死体に鞭打つ的なもので、まぁさらにおかしくはしているかもしれませんが、最初から重症なのでそこはそう責めるものでもないでしょう。
データ復旧業とケーズのようなPCショップはまたジャンルが異なりますので、そのような重症レベルのHDDからのデータの復旧を希望される場合はクリーンルームなどを備えた専門の復旧業者に依頼する必要があります。
物理障害の場合の費用の見込みについては、10万円というのは最低ラインで、物理障...
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