質問者が納得＞(ちなみに有線でも繋いでみましたが5～6Mくらいしか出ませんでした。)
まずここでの速度を出さないと無線の速度は上がりません。
ルータを取り外して直接回線終端装置にLANケーブルで接続し回線速度を確認。
この時点で速度が出ていないなら、NTTに連絡してサポートを仰いだ方がいいでしょう、パソコンか回線かを見極めなくてはなりません。
そこで速度が出ているならば使っているルータがおかしいかもしれません、まず工場出荷状態にして始めから設定をやり直す。
これでもダメならルータを交換するしかないでしょう。
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