質問者が納得自分も同じ機種を使っていますがそういった事象がでることは、昔買ってから一度もありません。
一応初期設定URLを貼っておきます。
http://buffalo.jp/support_s/buf9960/
あと考えられるのは、モデムだと思います。
姉の環境は、電話が掛かってくると無線LANが切れます。
モデムのアダプター、Airstationともに電源を抜いて、たまったゴミやキャッシュを削除する事をお勧めします。
Airstationの設定は残ります。
2時間程度放置してみてください。（時間は任意ですが数分だ...
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