質問者が納得接続ツールは要りません。アンインストールでOKです。。
ルーターにPPPoE設定(接続先作成)行えばOKです。
いままで、接続ツールをしようして接続してたなら、削除したことで、設定は無くなったので、旧プロバイダの接続はできない状態です。
新しいプロバイダの接続をルーターに設定したでしょ?それでOKです。
追記:ルーターの接続先(PPPoE設定)は新しいプロバイダの接続ID、PWで設定してる?
前のプロバイダの物は全部削除しましょう(よくわからないんでしょ?残ってるからややこしい)
確認君+
http...
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