質問者が納得ざっと読んだ感じとして、「モデム~ルーター~パソコン」の問題というより、「回線~モデム」の問題のような気がしますよ。
回線落ちしたときに、モデムのランプの状態はどうなっていますか?もしモデムのランプが「回線切れ」の状態になっているなら
問題はそのモデム自体か、自宅~局舎に何か原因があるのではないかと思いますよ。勝手にADSLと想像していますが、
回線が切れるときには、ある特定の時間帯に集中するとか、電話がかかってくると切れることが多いとか、その辺りをまずはっきり
させるべきと思いますよ。モデムをリセットした...
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