質問者が納得■補足を受けて
そうですか・・・
無線ではなく、有線：ＬＡＮケーブルでつないでみてはどうでしょうか？
有線でもできないなら、回線側の不調とかセキュリティソフトによる遮断とかかも・・・
無線の場合だけ視聴出来ないなら、無線の機器の仕様とか設定が原因かも・・・。
ある程度、原因の切り分けをしてから、
プロバイダ・ＫＤＤＩ、セキュリティソフトメーカー、無線機器メーカーに
適宜問い合わせるといいのでは？
補足を受けて ココまで
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