質問者が納得チャンネルの設定は市外局番でなさったと言うことですが、Gガイド番組表を受信するためのホスト局などがきちんと自動で設定されているか、手動(マニュアル)設定で確認してみて下さい。それとそのホスト局が綺麗にきちんと映っているかです。ノイズが目立つならそのノイズだらけの信号から番組表データを取り込むのは困難です。BSのケーブルをいじってからそうなったということなので、故障ではなく信号が減退したとか、設定が変わったなどが原因のような気がします。メーカーの修理部門に訪問してもらうことも可能ですが、設定を見直してもらうだ...
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