質問者が納得それ内蔵ドライブの故障ですよ。とりあえずDVDクリーナーでレンズをきれいにしましょう。それでダメなら交換ですね。
☆内蔵ドライブの交換方法です。パソコンの電源を切った状態で、パソコンのフタを開けます。(簡単に開きます)ドライブを外します。(簡単に外れるので力ずくで外さないように)外したドライブとパソコンの取扱い説明書を持ってビックかヨドバシに行きましょう。店員に見せれば同じタイプのドライブを出してくれます。5000円するかしないかです。ドライブの交換は思っているよりずっと簡単ですよ。
外付けDVDドライ...
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