DMR-BR585 今朝の解決方法

質問者が納得トラブルを複数件抱え込んでいない？ １ 初めに電源コンセントを抜いて、10分放置後にコンセントを差す。 ２ BD・DVDのドライブヘッドをクリーニングした方がいいのかな？ 問題点の切り分けのために．．． ３ HDDに録画した番組はBDとDVDのどちらに書き込む予定だったのですか？ 番組の記録状態を確認する。 ４ BDなりDVDへ書き込みが出来るかやってみる。

質問者が納得スイッチ入れなおして復帰したら安心して使えますか？次もお気に入りの番組が録画できないかも知れないのですよ？今回は初期不良なので、回復手段をとるのではなく、できるだけ不具合状態から復帰させないようにして販売店に直ちに交換を申し出るのが鉄則です。申告が遅れると初期不良ではなく、単なる故障になり修理扱いとなって交換してもらえません。