DMR-BR570 バカバカしい質問の解決方法

質問者が納得電気屋さんに持って行くしかありません。ネジを外して、カバーを外せば取り出せますが、それ（カバーを外したこと）が原因の故障は保障されませんし、ディスクがだめになるのが落ちです。