質問者が納得それは、まずクレーム付けるべきでしょう保証書もあるのなら、徹底的にやるべきですねもし小売店がだめなら、そのメーカーの方にたてつくべきですね本当にそういうモデルがなかったのかもっと詳しく確認すべきですよ「ない」「日本で作ってる」といったpanaの担当者の部署・名前は必ず控えるべきです。もしかしたら、廉価モデルがあったのか？わかりませんが保証書や製造番号でメーカーを相手取ることができるので小売店がだめでもメーカー相手に文句付けるべきですねとりあえずもう一度あなたの製造番号でメーカーに仕様を確認すべきだと思います...
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