Q&A
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全般
質問者が納得ひょっとしてレジストリクリーナーを使ったりしてませんか？
もしそうだとしたら、アプリに関するレジストリを削除した可能性がありますね。
復元操作が出来るのなら試して下さい。それでもダメならOSのリフレッシュになります。
4387日前view114
42PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide44インターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリー困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項本機をセットアップする準備6 テ レ ビ の 設 定 を 行 うデジタル 放送の設定 を 行う （テレ ビチュ ー ナー 搭載モ デル ）デジタル放送を楽しむには、「Giga Pocket Digital」を使用します。「Giga Pocket Digital」をはじめてお使いになるときは、チャンネル設定など初期設定をする必要があります。ヒントデジタル放送についての詳しい操作方法や「Giga Pocket Digital」の使いかたなどについて詳しくは、「Giga Pocket Digital」のヘルプまたは「VAIO 電子マニュアル」をご覧ください。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［Giga Pocket Digital テレビを見る］をクリックする。「Giga Pocket Digital」の初期設定画面が表示されます。ヒントデジタル放送の...
46PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide44インターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリー困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項本機をセットアップする画 面で 見 る マ ニ ュ ア ルの使いかた「VAIO 電子マニュアル」には、本書よりも詳しい情報を紹介しています。やりたいことがあるけれど、何をどうすればいいのかわからない場合や、トラブルの解決方法を調べる場合などは、「VAIO 電子マニュアル」をご利用ください。「VAIO 電子マニュアル」は本機にインストールされているため、インターネットに接続していなくても使えます。VAIO 電 子マニュ アル の使いかたVAIO 電子マニュアルを表示する1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO 電子マニュアル］をクリックする。「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。「VAIO 電子マニュアル」が表示されます。 VAIO 電子マニュアルの基本操作 ヒ ン ト「VAIO 電 子 マ ニ ュ ア ...
PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide6464リカバリーメディアを作成するヒント リカバリーメディア用のディスクは、DVD-Rの使用をおすすめします。お使いのディスクドライブが対応している場合は、DVD+R DL／DVD-R DL／DVD+R／DVD+RW／DVD-RWも使用できます。 必要なディスクの枚数は、下記の手順3の画面で確認してください。 リカバリーメディアを作成する前に、VAIO Updateを実行して本機をアップデートすることをおすすめします。 VAIO Updateについて詳しくは、「VAIO 電子マニュアル」をご覧ください。（［ソフトウェアの使いかた］－［VAIO Update］をクリックする。） VAIO Updateが搭載されていないモデルをお使いの場合は、VAIOサポートページ（http://vcl.vaio.sony.co.jp/）からお客様が選択されたモデルに該当するアップデートプログラムをダウンロードし、インストールしてください。 また、本機をリカバリーした際には再びVAIO Updat...
PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide6666「Office Personal 2010」、「Office Home and Business 2010」または「Office Professional 2010」プリインストールモデルをお使いの場合は、引き続き次の画面が表示されます。［インストールの開始］をクリックし、以下の手順で「Microsoft Office」をインストールしてください。 「Office Personal 2010」、「Office Home and Business 2010」または「Office Professional 2010」のディスクをドライブに入れる。 表示される「自動再生」の画面で［SETUP.EXE の実行］をクリックする。 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。 画面の指示に従って進み、「インストールの種類を選択してください」画面が表示されたら、［今すぐインストール］をクリックする。 インストールが開始されます。 インストールが...
PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide44 パスワードを忘れてしまったユーザー以外に、「コンピューターの管理者」アカウントなど、管理者権限を持つユーザーが作成されていない場合、パスワード設定を解除することはできません。「リカバリーする」（65ページ）の手順に従って、リカバリーを行ってください。Q パワーオン・パスワード（BIOSセットアップ画面で設定した起動時のパスワード）を忘れてしまった パスワードを忘れると、起動することができなくなります。 ユーザーパスワードの場合 マシンパスワードを入力することで、BIOSセットアップ画面からユーザーパスワードを再設定することができます。 マシンパスワードの場合 パスワード設定を解除することはできません。修理（有償）が必要となります。 VAIOカスタマーリンクにご連絡ください。画面／ディスプレ イQ 画面に何も表示されない 次の点を確認してください。 本機の電源コードがしっかり電源コンセントに差し込まれているか確認してください。接続について詳しくは「コンセントに接続す...
PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide4949インターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリー困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項本機をセットアップするインターネット／メールイ ン タ ー ネ ッ ト を 始 め るイン ター ネットとはインターネットは、電話回線などで結ばれたコンピューター同士がネットワークで結ばれ、全世界のネットワークを相互に接続したものです。インターネットを利用することにより、ホームページを見たり電子メールをやり取りすることができます。イン ター ネット／メ ー ル に関する お問い合わ せインターネット接続に関するお問い合わせ先は、お客様の知りたい内容によって異なります。知りたい内容 お問い合わせ先プロバイダー接続情報 （アカウント名、パスワード、DNSサーバーなど）プロバイダーメール設定情報 （メールアドレス、メールアカウントなど）プロバイダーコンピューター側の設定VAIOカスタマーリンク電 子メ ー ル について電子メールのやり取りには、「Windows Live メール...
8PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide99インターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリー困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項本機をセットアップする Windowsが正常に動作しなくなった場合は、本機をリカバリーする必要があります（65ページ）。Q ハードディスクから異音がする OSの処理などにより、何も操作していない場合でもハードディスクの読み書きが行われ、動作音がすることがあります。 これは正常な処理であり、故障ではありません。ただし、ハードディスクの空き領域が少ないときや、ハードディスク上のデータの断片化が激しいときは、ハードディスクに負担がかかり、ハードディスクの動作音がしばらく続くことがあります。このようなときはディスクデフラグやディスククリーンアップを行ってください。ディスクデフラグは次の手順で行ってください。 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［アクセサリ］－［システム ツール］－［ディスク デフラグ ツール］をクリックする。 「ディスク デフラグ ツール...
PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guide6262「VAIO Care レスキュー」を使ってバックアップしたデータを復元する本機の状態が回復したら、ファイルのバックアップデータを復元します。復元方法について詳しくは、「VAIO データリストアツール」のヘルプをご覧ください。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO データリストアツール］をクリックする。「VAIO データリストアツール」画面が表示されます。2 内容を確認したら、［次へ］をクリックする。 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。ヒント管理者権限を持つユーザーとしてログオンしていない場合は、管理者権限のユーザー名とパスワードを要求されることがあります。以降、画面の指示に従って操作してください。ヒント Windowsの「バックアップと復元」でバックアップしたデータの復元方法は、「VAIO 電子マニュアル」をご覧ください。（［増設／BIOS／バックアップ／リカバリー］－［バックアップ］－［バックアップと...
2PartNumber: 4-262-892-01(1)ManualName: VPCJ12 Series User Guideインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリー困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項本機をセットアップする 「Windows Error Recovery」と表示される場合、「Start Windows Normally」 が選択されていることを確認し、Enterキーを押してください。Q ドライバーをインストール、バージョンアップしたらWindowsが起動しなくなった 次の手順に従ってSafe（セーフ）モードで起動し、ドライバーを再インストールしてください。 本機の（電源）ボタンを押し、画面に「VAIO」のロゴが表示されたら、キーボードのF8キーを押す。 「詳細ブート オプション」が表示されたら、↑／Pg Upキーまたは↓／Pg Dnキーを押して［セーフ モード］を選択し、Enterキーを押す。 Windowsが起動したら、 （スタート）ボタン－［コントロール パネル］－［システムとセキュリティ］－［デバイスマネージャー］をクリック...
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