R-K711 御願いの解決方法

質問者が納得故障ではないという見解をメーカーが受け入れるかどうか、ですね。 こじつけでも故障だという可能性があります。どこかの部品を交換すれば直る、として有償修理にさせられると思います。 メーカーに修理見積もり依頼をして原因を詳しく聞きましょう。有償だといったら引き上げて自分で治しましょう。 ケースを開けてCDを取り出せるぐらいの腕なら直せるのではないですか。 おそらくトレイというより、CDクランプ機構がCDをリリースしてくれないか、タイミングがずれているせいだと思われます。 まれには静電気かもしれません。